Uma experiência mais simples em toda a plataforma
Continuamos evoluindo a plataforma para tornar suas operações mais simples, rápidas e intuitivas. Confira as melhorias que já estão disponíveis:
Tela de Feriados com navegação mais simples
A tela de Feriados recebeu uma atualização focada em organização e facilidade de uso. Com uma estrutura mais clara e uma experiência mais fluida, ficou mais fácil visualizar, cadastrar e gerenciar os feriados utilizados em suas operações. Veja nosso vídeo e aprenda a configurar!
Nova experiência para Bases de Conhecimento
Criar e manter suas bases de conhecimento agora é muito mais prático. Ao criar uma nova base, você pode adicionar arquivos, links e conteúdos em texto sem precisar sair da tela principal, tornando o processo mais rápido e contínuo.
Além disso, a edição dos conteúdos foi aprimorada para oferecer uma experiência mais intuitiva e consistente durante a gestão das informações.
Melhorias na experiência do Kanban
O Kanban também recebeu atualizações para tornar a gestão dos atendimentos ainda mais eficiente.
Agora é possível alterar a etapa de um atendimento diretamente pela tela de conversa, além de contar com melhorias na organização visual e maior flexibilidade na exibição das informações dos cards.
Explore as novidades e aproveite uma experiência ainda mais fluida no seu dia a dia.