Atenda mais rápido com as novas melhorias do Kanban!
Ficou ainda mais fácil acompanhar e organizar seus atendimentos no Kanban.
Recentemente trouxemos melhorias que reduzem a necessidade de alternar telas, deixam a interface mais intuitiva e permitem adaptar melhor as informações exibidas nos cards.
Todas as melhorias já estão disponíveis e são totalmente gratuitas!
Altere a etapa do atendimento sem sair do Chat
Agora você pode atualizar a coluna (status) de um atendimento diretamente pela tela de conversa.
Antes, a movimentação entre etapas acontecia apenas dentro do Kanban. Com essa melhoria, o operador consegue avançar ou alterar o status do atendimento enquanto conversa com o cliente, tornando o processo mais rápido e fluido.
✅ Menos trocas de tela
✅ Mais agilidade para os atendentes
✅ Fluxo de atendimento mais eficiente
Escolha quais informações exibir nos cards
Agora você tem mais controle sobre a visualização dos cards do Kanban.
Personalize quais informações devem aparecer em cada atendimento e destaque os dados mais importantes para a operação da sua equipe.
O Kanban é um recurso totalmente gratuito e já está disponível na sua plataforma!
